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Termos de Uso
Última atualização: maio de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Conta e segurança
Você é responsável pela confidencialidade das credenciais e por toda atividade na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Uso permitido
- Não enviar SPAM ou mensagens não solicitadas em desacordo com a política do WhatsApp.
- Não usar o serviço para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
- Respeitar os limites de uso do seu plano.
4. Planos e pagamento
Cobranças são processadas mensal ou anualmente conforme o plano contratado. Há período de teste gratuito de 14 dias. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e tem efeito ao fim do ciclo vigente.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marca, código e conteúdo são de propriedade da Lyra AI. Os dados gerados pelas suas conversas pertencem a você.
6. Limitação de responsabilidade
A Lyra AI é uma ferramenta de automação. A responsabilidade final pelas mensagens enviadas, ofertas e relacionamento com clientes é sua. Não nos responsabilizamos por perda de receita decorrente de uso indevido ou interrupções temporárias do serviço.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender contas que violarem estes termos, com aviso prévio quando possível.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
9. Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da Lyra AI.